“想不到大門口就可以啟用新版社??耍姹憬?。昨日去醫(yī)院檢查,發(fā)覺我的社會保障卡還未啟用,他人告知我能去在網(wǎng)上啟用,而我年齡大了不容易弄。原本想搭車去嘉定社保中心申請辦理,嗨,壓根無需,大門口就可以申請辦理”嘉定東斜村的朱大爺拿著剛啟用的新版社??ǎχf。
從上年嘉定花香橋街道社區(qū)布署新版社??üぷ髦兄饾u,街道事務(wù)管理審理服務(wù)站就積極主動與有關(guān)工作部門及村居聯(lián)絡(luò),根據(jù)派發(fā)宣傳頁、微信公眾平臺宣傳策劃及村社區(qū)居委會大會等線上與線下方法,宣傳策劃新版社??ɑ拘畔⒑同F(xiàn)行政策。充分考慮老人智能機實際操作艱難,經(jīng)常產(chǎn)生拿著新版社??ǎ瑓s因未啟用而沒法就診的狀況,街道事務(wù)管理審理服務(wù)站急人所需,想人所感,靈活運用鄉(xiāng)級小區(qū)事務(wù)管理服務(wù)站等資源,將社會保障卡業(yè)務(wù)流程服務(wù)項目送至老大家的大門口。根據(jù)機構(gòu)舉辦鄉(xiāng)級服務(wù)站社會保障卡培訓(xùn)工作會和12支“1 1”結(jié)隊師徒結(jié)對工作組的從零具體指導(dǎo),確保東斜村等八個鄉(xiāng)級服務(wù)站工作員能單獨進行社會保障卡有關(guān)業(yè)務(wù)流程的審理,為老人出示方便快捷的近距服務(wù)項目。
大數(shù)據(jù)時代,街道事務(wù)管理審理服務(wù)站在全力宣傳策劃“一網(wǎng)通辦”“不見面申請辦理”的另外,考慮到老年人人群的獨特性,除開擴寬鄉(xiāng)級服務(wù)站服務(wù)項目事宜以外,還發(fā)布了多種貼心措施給老人提供便利,助推老人超越“數(shù)字鴻溝”。
購置身份證件掃二維碼機器設(shè)備
對于身心健康碼提供難題,充分考慮老年人用的大多數(shù)并不是智能機,沒法根據(jù)手機上提供隨申辦身心健康碼,街道事務(wù)管理審理服務(wù)站立即購買身份證掃二維碼機器設(shè)備。老人只需拿著身份證件在設(shè)備刷上一刷,就可開展即時身心健康疫防情況核實,2秒就可以拿下。
在服務(wù)廳開設(shè)“學(xué)習(xí)雷鋒志愿填報服務(wù)點”
街道事務(wù)管理審理服務(wù)站每日都是有黨員志愿者出示資詢、協(xié)助打印等服務(wù)項目。老人在自助終端機實際操作、報表填好等層面碰到的艱難,青年志愿者們會積極往前出示協(xié)助。
出示多種多樣繳款通知方法
老人申請辦理醫(yī)保繳費時,可在手機、儲蓄卡或現(xiàn)金結(jié)算等好幾個交費方法中挑選其一,巨大提升了工作效率。
增加便捷服務(wù)項目機器設(shè)備
街道事務(wù)管理審理服務(wù)站健全行政服務(wù)中心老人做事設(shè)施,設(shè)定善心坐椅,購買殘疾輪椅、醫(yī)藥箱、老花眼鏡等,讓老人等弱勢人群做事更為溫馨、便捷。