“有事情您講話”曾是一句大伙兒了解的小品臺詞，現(xiàn)如今在上海青浦，一鍵按住緊急通話服務(wù)項目，就可以為孤寡老人家居安全出示確保，解了她們的迫在眉睫?，F(xiàn)階段，“一鍵通”緊急通話服務(wù)項目已在我區(qū)80歲之上獨居生活老人中井然有序營銷推廣。

2020年84歲的李桂英老年人，很多年來一個人生活，平日里兒女工作中較忙，大白天留老年人獨自在家她們很不安心。去年年底，家中裝到了“一鍵通”，簡易方便快捷的實際操作讓全家人感覺舒心了許多 。

住在成北二村的沈文菊老年人也年過8旬，充分考慮老年人獨居生活的具體要求，2020年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)站也完全免費為她出示了一套“一鍵通”緊急通話智能終端，并分配專業(yè)工作員上門服務(wù)具體指導應(yīng)用。

電話座機尺寸的“一鍵通”緊急通話智能終端，根據(jù)鮮紅色的SOS設(shè)備信號發(fā)射器與服務(wù)項目后臺管理互聯(lián)，老年人有應(yīng)急要求，只需長按“SOS”鍵三秒，就可以與綜合服務(wù)平臺連接，工作員收到老年人緊急通話后，第一時間與老年人聯(lián)絡(luò)，并接轉(zhuǎn)給老年人兒女、有關(guān)部門工作員及老年人所屬社區(qū)居民，為老年人出示立即、高效率的緊急扶持。那樣，借助智能化通話服務(wù)平臺服務(wù)項目、人力通話服務(wù)項目和小區(qū)工作員入戶口的三維守衛(wèi)方法，給與老年人仔細照料和暖心扶持。

“一鍵通”助殘服務(wù)，除開24小時緊急電話，后臺管理在線客服還會繼續(xù)出示每星期2次的積極關(guān)懷服務(wù)項目、日常的養(yǎng)老政策商務(wù)咨詢等，讓平日里獨自在家的老年人接到大量的溫暖關(guān)愛和身心健康提示?，F(xiàn)階段，該新項目已在我區(qū)各街鎮(zhèn)全方位拉開，約有2600名大齡孤寡老人完全免費享有此項服務(wù)項目，為逐漸完成“社會養(yǎng)老家中化，居家養(yǎng)老社會性”的養(yǎng)老服務(wù)新模式出示了新平臺。

2020年第三季度，嘉定民政協(xié)同電信公司運行該新項目，現(xiàn)階段對于長住在嘉定80歲及之上的孤寡老人，并在盈浦街道社區(qū)成北小區(qū)開展示范點，將來有關(guān)企業(yè)可能進一步擴展服務(wù)項目內(nèi)容和服務(wù)項目群體，依據(jù)不一樣年紀的服務(wù)項目目標，逐漸發(fā)布相對應(yīng)的特惠套餐內(nèi)容，讓大量老人享有到各類服務(wù)項目。