為推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)紀(jì)律，深層次治理旅游經(jīng)濟(jì)“不科學(xué)負(fù)團(tuán)費(fèi)”等突顯難題，文化和旅游部近日布署進(jìn)行未經(jīng)審批同意運(yùn)營(yíng)旅游社業(yè)務(wù)流程集中整治行動(dòng)。

此次集中整治行動(dòng)以確保游客合法權(quán)利、構(gòu)建旅游經(jīng)濟(jì)公平交易自然環(huán)境為工作規(guī)劃，將關(guān)鍵治理兩大類違反規(guī)定違反規(guī)定運(yùn)營(yíng)個(gè)人行為：一是以特價(jià)旅游、買東西（vip會(huì)員）送度假旅游、度假旅游贈(zèng)禮物等為名或是以俱樂(lè)部隊(duì)、健康養(yǎng)老主題活動(dòng)等方式招攬游客，未經(jīng)審批同意運(yùn)營(yíng)旅游社業(yè)務(wù)流程的違反規(guī)定違反規(guī)定運(yùn)營(yíng)個(gè)人行為；二是未經(jīng)審批同意，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行招攬游客等旅游社業(yè)務(wù)流程的違反規(guī)定違反規(guī)定運(yùn)營(yíng)個(gè)人行為。

文化和旅游部規(guī)定全國(guó)各地文化和旅游行政機(jī)關(guān)、文化部門行政執(zhí)法組織關(guān)鍵查驗(yàn)商業(yè)保險(xiǎn)、保健產(chǎn)品等各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主題活動(dòng)中的包價(jià)旅游商品，尤其是以中老年人為關(guān)鍵目標(biāo)消費(fèi)群體的包價(jià)旅游商品。提升在線旅游平臺(tái)銷售市場(chǎng)稽查，關(guān)鍵依法查處未經(jīng)審批同意根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣和公眾號(hào)營(yíng)銷等方法進(jìn)行旅游社業(yè)務(wù)流程的違反規(guī)定違反規(guī)定運(yùn)營(yíng)個(gè)人行為。提升對(duì)旅游團(tuán)、地接社的監(jiān)督檢查，對(duì)度假旅游集中地、關(guān)鍵旅游景區(qū)中的旅游團(tuán)開(kāi)展關(guān)鍵稽查。監(jiān)督檢查全過(guò)程中，發(fā)覺(jué)因涉嫌違背消費(fèi)者權(quán)利維護(hù)、反知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、廣告宣傳等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的，移交相關(guān)行政單位依法查處；因涉嫌違犯非法經(jīng)營(yíng)罪、強(qiáng)迫交易、行騙等刑法罪名的，移交司法部門，追究其刑事處罰。

集中整治行動(dòng)期內(nèi)，文化和旅游部下根據(jù)“常規(guī)體檢式”暗查評(píng)定、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、集中化查驗(yàn)等方法，清查違反規(guī)定違反規(guī)定案件線索并機(jī)構(gòu)依法查處；根據(jù)集中化審理案件、以案施訓(xùn)、當(dāng)場(chǎng)督查等方法，布署全國(guó)各地依規(guī)查辦未經(jīng)審批同意運(yùn)營(yíng)旅游社業(yè)務(wù)流程的案子，嚴(yán)厲打擊違反規(guī)定違反規(guī)定運(yùn)營(yíng)個(gè)人行為，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)紀(jì)律，穩(wěn)步推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)。

為提升 廣大群眾法制觀念，能夠更好地維護(hù)保養(yǎng)游客合法權(quán)利，文化和旅游部發(fā)布了集中整治行動(dòng)第一批指導(dǎo)案例，包含以“零團(tuán)費(fèi)”方式、以贈(zèng)禮物或是健康養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)vip會(huì)員等方法、以俱樂(lè)部隊(duì)或是戶外活動(dòng)游戲等為名，未經(jīng)審批同意運(yùn)營(yíng)旅游社業(yè)務(wù)流程的稽查實(shí)例。文化和旅游部提示眾多游客在度假旅游消費(fèi)時(shí)，要挑選合理合法靠譜旅游社，能夠更好地確保本身安全性和合法權(quán)利；倡導(dǎo)學(xué)會(huì)理財(cái)，謹(jǐn)慎挑選不科學(xué)的廉價(jià)旅游商品，積極遏制非法運(yùn)營(yíng)個(gè)人行為，減少消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)性。文化和旅游部另外發(fā)布了集中整治行動(dòng)投訴電話12318和舉報(bào)平臺(tái)jbts.mct.gov.cn，熱烈歡迎廣大群眾對(duì)違反規(guī)定違反規(guī)定旅游經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展檢舉監(jiān)管。