3月23日，民政局秉著有益于復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市、修復(fù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和生產(chǎn)制造日常生活紀(jì)律，及其便于農(nóng)村基層實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)，公布了《本市民政系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)疫情防控工作規(guī)范(第二版)》，適當(dāng)放開了民政部門服務(wù)業(yè)早期對于肺炎疫情采用的嚴(yán)苛對策。

4月中下旬起，松江區(qū)民政對所在區(qū)一部分各養(yǎng)老院和各街道年長者照料世家開展了“沒發(fā)通告、不問好、不聽報(bào)告”的暗查，查驗(yàn)各組織親屬探望新政策實(shí)行狀況，絕大多數(shù)被查驗(yàn)的組織狀況優(yōu)良。

絕大多數(shù)組織均在關(guān)鍵進(jìn)出口等明顯部位貼到了親屬采訪通知單，再次倡導(dǎo)親屬同老人中間運(yùn)用視頻、電話等方法開展聯(lián)絡(luò)，另外也根據(jù)電話、短消息、手機(jī)微信等多種多樣方法向老人屬公布全新疫情防控分配和有關(guān)服務(wù)通知，確立親屬可根據(jù)電話、當(dāng)場預(yù)定、填好采訪保證書之后院探望。

絕大多數(shù)組織對于須經(jīng)探望來訪的親屬，能依照“限制時間、限制總數(shù)、限制路經(jīng)、限制地區(qū)”的“四限”規(guī)定開展探望。一部分場所窄小的組織能因時制宜，靈活運(yùn)用倉庫、走廊或室外場所，為親屬探望出示標(biāo)準(zhǔn)。

各組織均能嚴(yán)格遵守防治手冊規(guī)定，搞好備案審查、體溫監(jiān)測、幫助消毒殺菌、安全小常識等工作中，每一個探望時間范圍完畢后開展全方位消毒殺菌。除此之外，對臥床不起沒法自主主題活動的老年人暫不對外開放探望。

絕大多數(shù)探望親屬對新政策表明了解，亦能相互配合院方在預(yù)定時間內(nèi)探望，并提供“隨申碼”，全過程佩戴口罩，不進(jìn)到日常生活高速服務(wù)區(qū)。

另外，本次查驗(yàn)也發(fā)覺了一些難題：如一部分組織以場所受到限制為由，無法立即實(shí)行探望新政策;某些組織不可以徹底做到單獨(dú)場所、獨(dú)立探望的規(guī)定;某些親屬存有不服從安排，擅自進(jìn)到日常生活高速服務(wù)區(qū)的狀況。

養(yǎng)老院人員密集、自然環(huán)境封閉式，老年人人群自我防護(hù)工作能力弱，區(qū)民政將規(guī)定各組織要慎終如始，再次認(rèn)真落實(shí)目前各類防控措施，毫不放松趕緊、抓實(shí)、落細(xì)落各類防治規(guī)定。

對于暗查發(fā)覺的難題，松江區(qū)民政已規(guī)定存在的問題的組織馬上開展整頓，嚴(yán)格遵守采訪“四限”規(guī)定，搞好親屬現(xiàn)行政策表述工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)保證，保證 住養(yǎng)老服務(wù)人身心健康、安全性。