上海市正全方位加快互聯(lián)網技術運用適老化及無障更新改造行動，現(xiàn)階段已獲得研究成果。

4月2日，上海通訊管理局發(fā)布了一批上海互聯(lián)網運用適老化及無障更新改造所獲得的研究成果。下環(huán)節(jié)，市通訊管理局將在國家工信部的領導干部下，具體指導上?；ヂ?lián)網公司不斷促進互聯(lián)網技術應用優(yōu)化更新改造并創(chuàng)下地方文化，更新改造后的適舊版、關愛版、無障版將助推特殊群體能夠更好地在互聯(lián)網技術全球“飛馳人生”。

這種研究成果分別是：

資訊新聞視頻語音播：“澎湃新聞網”為客戶出示了獨立的字體大小挑選和大圖圖片小圖片轉換方式，并發(fā)布全自動廣播等方便快捷的實際操作方法，便捷老年人人群及殘障人士訪問 信息內容。

綜合服務平臺常守候：“百度搜索”已發(fā)布守候廣播電臺電視機等人性化守候作用，打造出一站式老年人綜合服務平臺。小度商品則運用其在人工智能技術、視頻語音詞義了解等層面的工作能力，根據(jù)智能語音來回應老年人人群要求。

用響聲傳送關愛：“喜馬拉雅fm”聚焦點老年人群體智能生活場景服務項目，為粗字老年人版客戶優(yōu)選歷史時間、健康養(yǎng)生等高品質版塊內容，以高新科技構建起老人客戶與互聯(lián)網技術聲頻全球的公路橋梁。

會員專區(qū)購買更便捷：“拼多多平臺”創(chuàng)建APP及微信小程序老年人顧客會員專區(qū)，并根據(jù)對該人群買東西習慣性及關鍵詞搜索剖析，升級優(yōu)化算法、加強個性化強烈推薦，簡單化老年人人群檢索心愛產品的繁雜程序流程。

金融業(yè)付款無障：“支付寶錢包”向65歲之上老年人人群出示人力傳送數(shù)據(jù)“暖融融熱線電話”，并發(fā)布集支付、繳水電氣、預約掛號接診等老年人常用功能的粗字關愛版。除此之外，根據(jù)邀約視障客戶體驗意見反饋持續(xù)技術優(yōu)化，完成該人群應用常用功能無障。

輕輕松松視頻語音點外賣：“美團外賣”早已在一鍵打的、門票費預定、視頻語音點外賣等老年人客戶高頻率應用作用及業(yè)務流程行業(yè)進行“關愛性”更新改造，并將不斷在頁面設計等大量服務項目行業(yè)開展迭代更新。

度假旅游交通出行更隨心所欲：“攜程旅行”設立好幾條老年游路線，另外正對著服務平臺老齡化客戶群進行科學研究，從視頻語音、電話、字體樣式展現(xiàn)、無障標志等多方面設計方案改造方案，并綜合性地域產業(yè)協(xié)會技術專業(yè)建議，穩(wěn)步推進新項目。

視頻導購在家里享：“國美家電”根據(jù)在APP上開發(fā)設計的視頻導購作用，互聯(lián)網與實體線充足融合，讓老年人人群在家里也像去門店一樣看到產品、聽見銷售人員真人版解讀，完成O2O的無縫連接。

養(yǎng)老服務助餐智能化：“餓了么外賣”已在小區(qū)指定按時為老年人人群外賣送餐，并方案進行線上與線下緊密結合的養(yǎng)老驛站助餐服務項目智能化及營養(yǎng)成分化新項目，服務項目養(yǎng)老服務助餐。

晚間購買藥品好助手：“京東到家”探尋發(fā)布APP老人版方式，出示字體大小簡約版作用選擇項，迅速方便快捷協(xié)助老年人人群平時購買藥品買水果，特別是在能達到晚間購買藥品要求。

關愛地形圖來助推：“高德導航”已將上海市地鐵無障信息內容在地圖上標識，并同歩發(fā)布老年人人群通俗易懂的六宮格頁面微信小程序，還將產品研發(fā)智能養(yǎng)老關懷涂層，粗字大占比示圖并標識公共廁所等老年人常見信息內容。